1月9日，以”超悅體驗(yàn) 同心共贏”為主題的東風(fēng)標(biāo)致2015年進(jìn)口車(chē)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)在北京隆重舉行。來(lái)自全國(guó)99家經(jīng)銷(xiāo)商歡聚一堂，共同回顧2014年標(biāo)致進(jìn)口車(chē)情況，展望2015年發(fā)展之道。這也標(biāo)志著東風(fēng)標(biāo)致與標(biāo)致進(jìn)口車(chē)正式實(shí)行并網(wǎng)銷(xiāo)售。

東風(fēng)標(biāo)致新年第一簽 “共贏”

       隨著2015年1月1日，神龍汽車(chē)有限公司成為標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)標(biāo)致品牌和雪鐵龍品牌在中國(guó)的獨(dú)家進(jìn)口總經(jīng)銷(xiāo)商，標(biāo)致進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)也正式納入東風(fēng)標(biāo)致管理體系。這無(wú)疑是東風(fēng)標(biāo)致新年求得的第一簽，這一簽名為”共贏”。

       自此，進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)將采取標(biāo)致與東風(fēng)標(biāo)致同一品牌、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)一渠道的模式進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，并率先導(dǎo)入標(biāo)致4008與標(biāo)致RCZ兩款高端車(chē)型。屆時(shí)，發(fā)揮東風(fēng)標(biāo)致渠道優(yōu)勢(shì)，標(biāo)致兩款高端車(chē)型將滿(mǎn)足消費(fèi)者渴望性能更強(qiáng)的產(chǎn)品需求。截至2014年12月31日，東風(fēng)標(biāo)致4S店數(shù)量已突破500家，覆蓋率達(dá)到85%以上。相比滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提高經(jīng)銷(xiāo)商盈利能力，并網(wǎng)銷(xiāo)售對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致的意義更為突出。首批導(dǎo)入的4008和RCZ兩款高端產(chǎn)品，將促進(jìn)標(biāo)致品牌價(jià)值的提升，強(qiáng)化品牌高端化認(rèn)知；同時(shí)也將進(jìn)一步豐富車(chē)型產(chǎn)品系列、擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)覆蓋面、增強(qiáng)客戶(hù)的吸引力，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形象和網(wǎng)點(diǎn)贏利能力的提升。

        2015年?yáng)|風(fēng)標(biāo)致抽得了一支好簽，不過(guò)事在人為，”共贏局面”的形成還要看東風(fēng)標(biāo)致采取何種措施，畢竟2014年標(biāo)致進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)并不理想。2014年，在國(guó)內(nèi)車(chē)市的帶動(dòng)下，整體進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)保持較快增長(zhǎng)，1-10月銷(xiāo)售上牌107萬(wàn)輛，增長(zhǎng)18.2%，呈現(xiàn)超預(yù)期增長(zhǎng)。與紅火的進(jìn)口市場(chǎng)相比，標(biāo)致進(jìn)口車(chē)表現(xiàn)低迷，未能跑贏大市。2014年前10月市場(chǎng)占有率僅為0.33%，只位于進(jìn)口車(chē)品牌排名第15位。差強(qiáng)人意的市場(chǎng)表現(xiàn)背后是產(chǎn)品規(guī)劃、價(jià)格分析、營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道布局與形象等多方原因共同造成的局面。相比于2014年進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)瘋狂的無(wú)規(guī)律增長(zhǎng)，2015年進(jìn)口車(chē)市預(yù)計(jì)將場(chǎng)逐步回歸理性，并呈現(xiàn)出以個(gè)性化小車(chē)，緊湊型SUV、MPV為主導(dǎo)車(chē)型的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

       2015年，東風(fēng)標(biāo)致要想在進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)上尋求突破，總結(jié)標(biāo)致進(jìn)口車(chē)前期出現(xiàn)的問(wèn)題以及研究2015年進(jìn)口車(chē)發(fā)展趨勢(shì)方面勢(shì)在必行。據(jù)悉，2015東風(fēng)標(biāo)致提出4008 + RCZ 年銷(xiāo)量4200臺(tái)的目標(biāo)。為了順利達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo)，東風(fēng)標(biāo)致在大會(huì)上提出營(yíng)銷(xiāo)策略，商務(wù)政策，服務(wù)培訓(xùn)等方面的發(fā)展措施。

填補(bǔ)式進(jìn)口車(chē)導(dǎo)入布局

       在車(chē)型引進(jìn)原則上，東風(fēng)標(biāo)致根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)以及對(duì)產(chǎn)品布局和品牌形象的考慮，首批導(dǎo)入4008與RCZ兩款車(chē)型。

       從市場(chǎng)趨勢(shì)看，SUV是進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)的絕對(duì)主導(dǎo)車(chē)型，平均占比超過(guò)進(jìn)口車(chē)整體份額的55%,且仍然保持著高增速。進(jìn)口跑車(chē)市場(chǎng)，雖僅占進(jìn)口車(chē)整體市場(chǎng)4%左右份額，但呈逐月上升趨勢(shì)。4008與RCZ增長(zhǎng)潛力巨大。從東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品布局以及品牌形象方面考慮，4008與RCZ這兩款高性能的高端進(jìn)口車(chē)型，深耕細(xì)分市場(chǎng)，既能填補(bǔ)國(guó)產(chǎn)車(chē)型序列空缺，完善了產(chǎn)品布局，同時(shí)也展示了品牌先進(jìn)技術(shù)，強(qiáng)化了品牌高端運(yùn)動(dòng)化認(rèn)知。

市場(chǎng)推廣周密富有新意

       兵馬未動(dòng)市場(chǎng)先行。據(jù)悉，2015年，東風(fēng)標(biāo)致還將出臺(tái)一系列周密的市場(chǎng)推廣方案，加大廣宣及市場(chǎng)活動(dòng)的投入，致力于提升4008與RCZ的知名度與美譽(yù)度。

       2015年，東風(fēng)標(biāo)致將秉持已有成功、有效的營(yíng)銷(xiāo)體系基礎(chǔ)上，針對(duì)4008與RCZ，在產(chǎn)品定位，感性訴求，賣(mài)點(diǎn)總結(jié)，營(yíng)銷(xiāo)主線活動(dòng)方面進(jìn)行創(chuàng)新。2015年，東風(fēng)標(biāo)致將以全國(guó)區(qū)域品鑒為核心內(nèi)容，由全國(guó)百家授權(quán)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦吕霞皾撛谟脩?hù)，分區(qū)域由經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合組織品鑒活動(dòng)，以明確東風(fēng)標(biāo)致經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，迅速建立品牌進(jìn)口車(chē)形象及賣(mài)點(diǎn)認(rèn)知，提升知名度。同時(shí)以2015年品牌”動(dòng)·感”全系大規(guī)模車(chē)型體驗(yàn)活動(dòng)為依托，通過(guò)試乘試駕，提升產(chǎn)品美譽(yù)度。根據(jù)產(chǎn)品的鮮明個(gè)性，未來(lái)還將舉辦限量改裝、裝飾車(chē)狂歡Party等與產(chǎn)品調(diào)性相符合的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，為進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)奠定基礎(chǔ)。

更規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)體驗(yàn)

       隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，售后服務(wù)、水平事業(yè)的支撐已經(jīng)成為各個(gè)廠家打造的重要板塊。  

       2015年，進(jìn)口車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)也是東風(fēng)標(biāo)致重點(diǎn)打造的領(lǐng)域，卓越的售后服務(wù)體驗(yàn)，將消除4008與RCZ潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)疑慮。2015年，東風(fēng)標(biāo)致將從維修技術(shù)文件、工具設(shè)備新產(chǎn)品培訓(xùn)、服務(wù)管理、隨車(chē)資料、進(jìn)口車(chē)與國(guó)產(chǎn)車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)比六個(gè)方面入手，規(guī)范服務(wù)，提升軟硬件水平，全方位保證進(jìn)口產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量。

鼓勵(lì)與扶持 商務(wù)政策更積極

       為進(jìn)一步激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商完成2015年4200臺(tái)銷(xiāo)量目標(biāo)，東風(fēng)標(biāo)致本著利益共享、實(shí)現(xiàn)雙贏的原則，著力培植骨干主力網(wǎng)絡(luò)，推出了以拓展進(jìn)口車(chē)市場(chǎng)為主、積極務(wù)實(shí)的商務(wù)政策。

       針對(duì)進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售，東風(fēng)標(biāo)致提出了返利更高、兌現(xiàn)方式更靈活的經(jīng)銷(xiāo)商返利政策，以促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)口車(chē)型銷(xiāo)售的積極性。同時(shí)，東風(fēng)標(biāo)致還將在內(nèi)部舉辦進(jìn)口車(chē)商務(wù)培訓(xùn)，銷(xiāo)售顧問(wèn)認(rèn)證上崗。

       2015年，標(biāo)致進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù)并網(wǎng)銷(xiāo)售是東風(fēng)標(biāo)致品牌發(fā)展的一次重大機(jī)遇。進(jìn)口車(chē)帶來(lái)的原汁原味的法式格調(diào)將深度詮釋東風(fēng)標(biāo)致品牌”嚴(yán)謹(jǐn)、激情、致雅”的品牌優(yōu)勢(shì)，也將實(shí)現(xiàn)品牌形象的提升，拉近中國(guó)消費(fèi)者與標(biāo)致之間的距離，更好地詮釋品牌”全新駕馭感受”的追求。如何把握這次絕佳的機(jī)會(huì)，東風(fēng)標(biāo)致正面臨著一次全新的考驗(yàn)。