10月21日，第十五屆武漢國際汽車展覽會（以下簡稱武漢車展）在武漢國際博覽中心圓滿落幕。本屆展會上，一汽豐田以8款8臺車型的經典陣容參展，尤其是6月上市的全新第11代卡羅拉，以及去年下半年推出的換代車型全新RAV4和全新威馳，吸引了大批觀眾駐足和咨詢。

　　為了回饋廣大消費者的熱情，一汽豐田也開啟了“百禮挑一 千萬盛惠”的促銷活動，無論是現場購車、訂車乃至看車都有幸運好禮。豐富優質的商品、超值的感恩促銷舉措，使得一汽豐田在本次車展期間實現了人氣與銷量的雙豐收。而從車展上一汽豐田相關領導與媒體的交流中，我們也能了解到一汽豐田自企業年輕化戰略發布以來，無論在商品強化、營銷創新乃至售后服務方面都取得了顯著效果。

　　全新卡羅拉為代表 年輕化產品贏市場

　　隨著汽車消費群體的“年輕化”，和市場營銷環境的劇烈變革，近年來“年輕化”已經成為中國汽車市場的潮流。針對市場的這一發展趨勢，一汽豐田將“年輕化戰略”作為企業的工作重心，產品上設計理念和風格強調大膽創新，營銷上更加貼近年輕消費者，這些都讓一汽豐田產品在市場上更受歡迎。

　　以本次車展上大熱的車型全新卡羅拉為例，這款車型自6月19日上市以來，迅速從眾多上市新車中脫穎而出，截至9月底銷量超過6.2萬臺，成為最耀眼及市場評價最好的緊湊級車型。全新卡羅拉在承襲品牌高品質基因基礎上，增加了“令人怦然心動”的元素，尤其在外觀上，全新卡羅拉采用豐田家族式Keen look前臉設計，極具沖擊力與犀利感，受到中國年輕消費者的歡迎。

　　全新卡羅拉廣受歡迎的原因還在于其高性價比，這一點首先體現在其超越同級的大空間方面。全新卡羅拉2700mm的超長軸距已經達到緊湊型車的頂級水準。同時，與全新薄型座椅和后排平整化地板配合，后排空間達到960mm，可以媲美更高級別的車型；其次全新卡羅拉擁有超越同級車的燃油經濟性，專為中國開發的手自一體8速S-CVT超智能無級變速器，配合新升級的雙VVT-i發動機、F1動力學導流鰭設計、低滾動阻力輪胎的采用，實現了0.29的同級最低風阻系數，令燃油經濟性再度提升，達到5.9L/百公里（1.6L S-CVT）、6.1L/百公里（1.8L S-CVT）的油耗；此外，全新卡羅拉將定期保養間隔由5000公里或6個月延長至10000公里或6個月，車主的保養成本和時間雙雙減半。

　　值得一提的是，在近期國家重啟的“節能產品惠民工程”首批“1.6升以下的節能補貼”目錄中，全新卡羅拉1.6L S-CVT的5款車型和全新威馳1.3L MT的2款車型入選，意味著消費者在購買這些入選車型時將額外獲得3000元國家補貼，這無疑讓本就廣受歡迎的兩款小型車再次提升了市場競爭力。

　　此外，在產品方面，還有2013年初在國內上市的進口跑車豐田86，它以高性能、高人氣和高性價比，點燃了年輕人群的駕馭激情，成為一汽豐田“年輕化戰略”的首個代表之作。下半年，針對中國年輕用戶推出的全新RAV4及全新威馳上市，據統計，全新RAV4自去年8月上市以來累計銷量超過14萬臺，位列緊湊型SUV細分市場的前茅，而全新威馳自去年11月上市到今年8月底累計銷量超過14萬輛，受歡迎程度可見一斑。以上三款換代車型的良好市場表現，也展示出一汽豐田在年輕用戶中的影響力。

　　營銷售后雙管齊下 成就400萬用戶信賴

　　在競爭激烈的車市中，想要制勝市場，不僅需要豐富的產品線，還需要與時俱進的營銷模式以及完善的售后服務保障，并贏得消費者發自心底的信賴感。

　　營銷方面，一汽豐田通過研究中國年輕用戶的價值取向、生活方式和溝通方式，展開精準、高效的營銷活動，也引起了不錯的市場反響。例如全新RAV4號召城市“勇者”向西藏出發，開啟挑戰極限的“重生日記--全新RAV4突破之旅”；全新威馳啟用青春活力的One Direction（單向樂隊）代言，參加CTCC中國房車錦標賽、展現年輕時尚的品牌形象；成立COROLLA CLUB，為200萬以及更多卡羅拉和花冠車主搭建了一個跨區域溝通的平臺，也非常符合時下年輕人的社交習慣。

　　售后服務方面，一汽豐田自成立伊始，便傾注大量心血和努力，通過一系列卓有成效、極具特色的服務項目打造起“專業對車 誠意待人”的“誠信服務”品牌。2003年一汽豐田推出了“愛車養護課堂”特色服務項目，通過車輛日常檢查保養常識、安全節能駕駛技巧和常見故障判斷處理等知識的傳授，為車主送去日常關愛。11年來，愛車養護課堂不斷改善，形式更多元化，其寓教于樂的互動體驗模式已成為了車主和經銷店、廠商之間溝通與交流的重要平臺。2010年開啟的誠信服務體驗嘉年華活動也在不斷升級完善，讓消費者全方位、零距離地體驗一汽豐田專業、誠意、透明的售后服務。而QM60′快速保養、鈑金噴漆改善項目、水性涂料的持續導入，也讓消費者時刻體驗到一汽豐田售后服務的專業與誠意。

　　十一年來，正是商品、營銷與售后方面的同步發展，為一汽豐田贏得了400萬車主的榮耀。此次，通過武漢車展的契機，一汽豐田不僅收獲了大量訂單，也借著這一舞臺，再次向華中地區的消費者展現了豐富的商品線和強大的企業實力。