上海捷邦汽車實業發展有限公司
上海捷邦汽車實業發展有限公司,位于上海市徐匯區瑞金南路528號,展廳環境、展廳規模在中國首屈一指,硬件設施,銷售人員素質,維修技術人員水平,在整個汽車網絡堪稱典范,秉承著“同一星球,同一品質 同一服務”的高水準要求,確立“超越客戶期待”的服務理念,使品牌的內涵得到最好的詮釋。
“成就服務典范,追求永無止境”是捷邦的經營宗旨,以服務核心流程為工作標準,從展廳內精美時尚的車型展示,溫馨熱誠的交車儀式,到井然有序的維修車間,是購車、用車的有利保障。幾千種進口原廠備件,確保車輛的正常行駛。
“提高用戶服務滿意度”是捷邦全部工作的核心,為購車用戶、修車用戶量身打造多項個性化服務,內容包括救援服務、上門服務、預約服務、提醒服務等、并通過客戶服務中心把上述信息及時傳達給用戶,成為車主和捷邦鏈接的紐帶,傾聽用戶的意見和建議,反饋信息,讓客戶體驗到從這里得到的將不僅是一輛愛車,而是捷邦熱情、持久、誠信的服務。