2022年上半年,面對(duì)供給沖擊、需求收縮、預(yù)期轉(zhuǎn)弱等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展承壓。隨著促進(jìn)消費(fèi)、穩(wěn)定增長(zhǎng)等一系列積極舉措推動(dòng),汽車(chē)市場(chǎng)釋放消費(fèi)潛力,這也給各車(chē)企帶來(lái)了更多的機(jī)遇。政策前面,拼的就是各家產(chǎn)品的絕對(duì)實(shí)力,長(zhǎng)安福特在抓住政策機(jī)遇的同時(shí),更手握產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等勢(shì)能底牌,助力其發(fā)展迎來(lái)“新黃金期”。

三箭齊發(fā) 前沿技術(shù)賦能產(chǎn)品勢(shì)能
在產(chǎn)品上,長(zhǎng)安福特不斷加碼,通過(guò)煥新三款經(jīng)典車(chē)型,重塑細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值標(biāo)桿,綜合市場(chǎng)表現(xiàn)相當(dāng)強(qiáng)勢(shì)。

9月6日,長(zhǎng)安福特全新福特探險(xiǎn)者正式上市,截至目前上市訂單超5000+,受到終端市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。從1990年第一代車(chē)型開(kāi)始,福特探險(xiǎn)者自始至終擁有超越同級(jí)的強(qiáng)大實(shí)力,兼顧空間、動(dòng)力、操控等方面,堪稱(chēng)50萬(wàn)以內(nèi)最具價(jià)值感的大型SUV。全新福特探險(xiǎn)者在原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,在外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)飾質(zhì)感、智能互聯(lián)科技三個(gè)層面全面豪華進(jìn)階,打破大型旗艦SUV價(jià)值范式,可以說(shuō)是途昂、攬境等一眾合資車(chē)型的最強(qiáng)對(duì)手。

外觀上,全新福特探險(xiǎn)者以豪華陸上游艇造型為設(shè)計(jì)靈感,首次采用最新家族式3D鱗甲設(shè)計(jì),前大燈與前格柵融為一體,營(yíng)造出硬朗霸氣的即視感。內(nèi)飾設(shè)計(jì)上,質(zhì)感進(jìn)一步提升,座椅材質(zhì)采用豪華車(chē)普遍專(zhuān)用的Dinamica超纖維環(huán)保麂皮,標(biāo)配主副駕駛座椅電動(dòng)調(diào)節(jié),二排座椅可電動(dòng)調(diào)節(jié)可語(yǔ)音復(fù)位,三排座椅全電控,并配備主副駕雙層隔音玻璃、B&O音響、第二代AAR增強(qiáng)型“藍(lán)盾”智能馨風(fēng)系統(tǒng)等功能,讓出行舒適性更上一層樓。同級(jí)別途昂外觀內(nèi)飾也頗為大氣,但是外觀偏中庸,內(nèi)飾布局偏保守,采用了小尺寸中控屏,科技感及豪華感略遜一籌。

智能化方面,全新福特探險(xiǎn)者硬件上搭載27英寸高清4K中控屏+12.3英寸全彩數(shù)字液晶儀表盤(pán)、17英寸高清全彩TFT HUD抬頭投影顯示,重要信息隨時(shí)掌控,出行更簡(jiǎn)便安全。軟件上標(biāo)配OTA升級(jí)的全新一代SYNC®+2.0智行信息娛樂(lè)系統(tǒng),支持70+語(yǔ)義垂類(lèi)并可控制車(chē)內(nèi)的各種使用功能,如空調(diào)、座椅、音樂(lè)等;全系標(biāo)配L2級(jí)福特 Co-Pilot 360™智行駕駛輔助系統(tǒng),擁有全速段居中iACC智能自適應(yīng)巡航、AEB智能感應(yīng)制動(dòng)保護(hù)、360度全景影像等18項(xiàng)高級(jí)駕駛輔助功能。搭載福特首發(fā)量產(chǎn)的車(chē)路協(xié)同系統(tǒng) V2I,在已落地應(yīng)用的城市可實(shí)現(xiàn)六大協(xié)同功能,讓出行更高效。對(duì)比同級(jí)別途昂,智能化配置同樣可圈可點(diǎn),但車(chē)機(jī)系統(tǒng)不支持OTA升級(jí),像是上個(gè)時(shí)代的智能互聯(lián)產(chǎn)品,在智能駕駛方面,途昂只在基礎(chǔ)版本上配備了全速自適應(yīng)巡航,而至于車(chē)道保持、360度全景影像響需要購(gòu)買(mǎi)更高界別的版本。

動(dòng)力方面,全新福特探險(xiǎn)者采用了福特最新的縱置后驅(qū)平臺(tái),全系搭載EcoBoost 2.3T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),可加注92號(hào)汽油,最大功率203kW,峰值扭矩425N·m,傳動(dòng)系統(tǒng)與之匹配的是10速手自一體變速箱,并提供后驅(qū)和四驅(qū)車(chē)型選擇。同級(jí)別途昂,除了兩款高配版本搭載2.5T發(fā)動(dòng)機(jī)外,其余均搭載2.0T發(fā)動(dòng)機(jī),如果要享受高動(dòng)力,則只能付出更高的價(jià)格。

除了全新福特探險(xiǎn)者這款重磅產(chǎn)品外,今年4月,長(zhǎng)安福特轎車(chē)旗艦新一代蒙迪歐也已正式上市,憑借著比肩行政級(jí)豪華車(chē)的空間、豪華性能車(chē)的動(dòng)力表現(xiàn)以及同級(jí)標(biāo)桿的智能座艙等諸多優(yōu)勢(shì),在B級(jí)車(chē)市場(chǎng)中脫穎而出,上市至今,訂單已突破2.7萬(wàn)臺(tái),8月上險(xiǎn)量達(dá)到5025輛,月均銷(xiāo)量穩(wěn)居5000+,站穩(wěn)主流購(gòu)車(chē)圈。憑借著不斷上漲的好口碑以及強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)表現(xiàn)成為了雅閣、邁騰、帕薩特等熱銷(xiāo)車(chē)型的最強(qiáng)對(duì)手,可以說(shuō)是現(xiàn)階段合資中級(jí)車(chē)最大的黑馬。

6月25日,全新福特??怂怪匕跎鲜校瑧{借潮流運(yùn)動(dòng)的設(shè)計(jì)、賽道基因加持的運(yùn)動(dòng)操控性能以及運(yùn)動(dòng)智慧空間,以及11.98萬(wàn)元-14.58萬(wàn)元的親民售價(jià),成為除思域、高爾夫等一眾合資轎車(chē)外眾多青睞“運(yùn)動(dòng)”用戶的新選擇。

待客如親 服務(wù)升級(jí)精益求精
當(dāng)下,汽車(chē)消費(fèi)者市場(chǎng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)化到了存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,廠家拼的不再是單一的產(chǎn)品力,還要有可持續(xù)的、周到的售后服務(wù)。憑借“一以貫之”的優(yōu)質(zhì)的服務(wù),長(zhǎng)安福特在6月30日全球領(lǐng)先的消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)正式發(fā)布的——2022中國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)滿意度研究(SSI)報(bào)告中,榮獲主流品牌銷(xiāo)售服務(wù)滿意度排名前十,鑄就消費(fèi)者信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)品牌形象。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的樹(shù)立離不開(kāi)長(zhǎng)安福特不斷“精益求精”的服務(wù)。新一代蒙迪歐上市伊始,長(zhǎng)安福特推出了“售后原廠零件終身質(zhì)保”服務(wù)。對(duì)比當(dāng)前大部分品牌,都是執(zhí)行傳統(tǒng)的3年/10萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保服務(wù),有些品牌推出延保服務(wù),但是基本都是付費(fèi)延保且針對(duì)的項(xiàng)目還集中在傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱這類(lèi),長(zhǎng)安福特推出的服務(wù)所涵蓋的零配件種類(lèi)多且服務(wù)周期長(zhǎng),真正將“待客如親”惠及到了更多消費(fèi)者。

除此之外,長(zhǎng)安福特持續(xù)踐行《長(zhǎng)安福特服務(wù)承諾2.0》,為客戶提供“四心”服務(wù),涵蓋從購(gòu)車(chē)到用車(chē)的“放心、省心、舒心、貼心”服務(wù),讓車(chē)主真正享受到全用車(chē)周期無(wú)憂、尊享體驗(yàn)。在疫情期間,長(zhǎng)安福特更是持續(xù)加大客戶關(guān)懷力度,不僅向受疫情所困的客戶與經(jīng)銷(xiāo)商提供延長(zhǎng)服務(wù)活動(dòng)有效期、升級(jí)整車(chē)質(zhì)保索賠、升級(jí)保養(yǎng)套餐索賠服務(wù),更為受疫情嚴(yán)重影響地區(qū)的用戶,開(kāi)展配送新鮮蔬果、日需用品、區(qū)域免費(fèi)搭電救援等行動(dòng),讓用戶切身感受到品牌帶來(lái)的服務(wù)誠(chéng)意和品質(zhì),釋放品牌新勢(shì)能。
結(jié)語(yǔ):
作為長(zhǎng)安福特的王牌產(chǎn)品,全新福特探險(xiǎn)者、新一代蒙迪歐的熱銷(xiāo)不僅展現(xiàn)出細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿?,更折射出,產(chǎn)品背后強(qiáng)大企業(yè)勢(shì)能。通過(guò)節(jié)奏密集的產(chǎn)品投放、強(qiáng)有力的技術(shù)迭代以及待客如親的企業(yè)服務(wù),長(zhǎng)安福特企業(yè)勢(shì)能正全面爆發(fā),迎來(lái)發(fā)展“新黃金期”,也將推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步維穩(wěn)向好。
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