進(jìn)入年末，國內(nèi)車市也朝著2400萬輛年度銷量高峰進(jìn)行著最后的沖刺。隨著車市的火爆，汽車后市場熱度也不斷攀升。11月1日，汽車后市場迎來了一枚重磅炸彈，國內(nèi)首個(gè)專注于豪華品牌汽車上門保養(yǎng)服務(wù)品牌博湃宣布上市，拉開了這個(gè)風(fēng)靡海外的汽車保養(yǎng)模式在中國的序幕。

　　專注高端細(xì)分市場，博湃養(yǎng)車要把服務(wù)體驗(yàn)做到極致

　　據(jù)悉，博湃品牌是博湃養(yǎng)車旗下的上門保養(yǎng)的服務(wù)商，專注于為奔馳、寶馬等豪華車型提供上門保養(yǎng)服務(wù)。博湃養(yǎng)車曾成功打造了國內(nèi)第一家汽車上門保養(yǎng)品牌易捷卡，不僅開啟了國內(nèi)汽車保養(yǎng)的3.0時(shí)代，也成為上門保養(yǎng)企業(yè)里首個(gè)拿到千萬級風(fēng)投的品牌。本次推出高端服務(wù)品牌博湃，從專業(yè)、便捷、高性價(jià)比三方面進(jìn)行創(chuàng)新與突破，實(shí)現(xiàn)了更高水平的服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)立了上門保養(yǎng)企業(yè)的價(jià)值新基準(zhǔn)。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為， 博湃品牌不僅是傾注了捷威品牌汽車上門保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)理念的全新服務(wù)品牌，也是捷威汽車在悉心研究市場的基礎(chǔ)上，針對中國高端汽車服務(wù)市場精心打造的重磅力作。

　　博湃CEO吉偉先生表示，每一個(gè)車主的需求是不一樣的，每一個(gè)市場的需求也是不一樣的，博湃品牌的上市，就是要專注于高端細(xì)分市場，把專業(yè)和服務(wù)體驗(yàn)做到極致。越是新的模式，越應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)，汽車上門保養(yǎng)這種對專業(yè)度和服務(wù)體驗(yàn)要求雙高的模式，更需要有標(biāo)準(zhǔn)。博湃品牌定位于“專屬移動(dòng)養(yǎng)車顧問”，不僅僅要上門幫車主解決保養(yǎng)問題，還要真正做到顧問服務(wù)，做好咨詢，滿足車主對汽車知識的一切好奇心，讓車主更加了解自己的愛車，成為車主身邊最懂車的朋友。

　　按需保養(yǎng)  博湃提出汽車保養(yǎng)全新理念

　　此次上市發(fā)布會(huì)上，博湃養(yǎng)車的CEO吉偉先生反復(fù)提及的一個(gè)詞：按需保養(yǎng)。打造以消費(fèi)者需求出發(fā)的產(chǎn)品線，是博湃按需保養(yǎng)的核心。目前博湃品牌提供的三項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)完全圍繞消費(fèi)者需求打造。像針對北京的霧霾天氣，博湃推出了專屬AIR-20保養(yǎng)服務(wù)，一經(jīng)推出，受到消費(fèi)者追捧。據(jù)博湃的首席養(yǎng)車顧問楊海新總監(jiān)介紹：北京一年霧霾天氣居多，去年北京藍(lán)天數(shù)量僅為41天，長期在霧霾天氣中開車，車輛的空調(diào)濾芯必須定期更換，按照4S店要求，一般來說是一年一換，但北京情況不同，3個(gè)月就需要更換，所以博湃推出為消費(fèi)者提供每年四次的上門更換濾芯服務(wù)，而且直接升級到可以防范PM2.5濾芯，現(xiàn)場通過儀器測試，確保車內(nèi)PM2.5低于20。除此之外，博湃品牌上門保養(yǎng)會(huì)根據(jù)車況不同為每一輛車打造不同的保養(yǎng)方案，博湃品牌專業(yè)技師會(huì)在首次保養(yǎng)前為消費(fèi)者的座駕進(jìn)行全面的檢測，根據(jù)消費(fèi)者的用車情況及體檢報(bào)告結(jié)果而制定為期2年的保養(yǎng)計(jì)劃。

　　在消費(fèi)者最為關(guān)心的專業(yè)技術(shù)層面，博湃品牌的技術(shù)團(tuán)隊(duì)核心成員均來自各大汽車企業(yè)技術(shù)部門，為打造統(tǒng)一的高品質(zhì)服務(wù)，博湃品牌還打造了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技師及培訓(xùn)體系。據(jù)悉，博湃品牌招募的服務(wù)技師均需具備8年以上4S店經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)需統(tǒng)一通過291培訓(xùn)課時(shí)的專業(yè)訓(xùn)練才可為消費(fèi)者提供服務(wù)。而內(nèi)部1-10級的晉升體系也為博湃品牌業(yè)務(wù)提升和服務(wù)水平的全面提升做好了基礎(chǔ)。在保障技師專業(yè)水平的同時(shí)，博湃品牌也在服務(wù)的源頭把控品質(zhì)。博湃品牌擁有業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的正品保證體系，使用的所有零配件均擁有各大零部件供應(yīng)商的授權(quán)，采用多級審核制度，在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上也為降低服務(wù)價(jià)格提供了保障。

　　博湃養(yǎng)車 汽車服務(wù)價(jià)值新起點(diǎn)

　　眾所周知，中國已經(jīng)連續(xù)多年奪得汽車銷量全球第一。隨著汽車的日益普及，汽車消費(fèi)人群也不斷擴(kuò)大。除了改革開放一代的用車群體，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者正在迅速崛起。他們更加積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。在用車態(tài)度上，他們一方面追求豪華的服務(wù)感受，也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的深入和消費(fèi)觀念的成熟，更加追求高效和性價(jià)比。豪華品牌車型的后期保養(yǎng)費(fèi)用始終居高不下，盡管2014年的反壟斷審查讓眾多豪華品牌紛紛表示降低保養(yǎng)費(fèi)用，然而細(xì)心的消費(fèi)者仍然可以發(fā)現(xiàn)，降價(jià)的都是不常使用的配件，實(shí)際養(yǎng)護(hù)成本并未降低。博湃品牌為了全面降低保養(yǎng)費(fèi)用，不僅與各大零配件廠商進(jìn)行深度合作以降低采購成本，同時(shí)因?yàn)橄鳒p了傳統(tǒng)的汽車廠商利潤、經(jīng)銷商利潤及實(shí)體店運(yùn)營成本的原因，讓整體成本得到了有效的控制，也因此擁有了顛覆4S店的價(jià)格體系，讓消費(fèi)者能以平均低于傳統(tǒng)40%的保養(yǎng)費(fèi)用獲得了專屬的上門保養(yǎng)服務(wù)。

    在細(xì)心研究當(dāng)今汽車服務(wù)市場和車主消費(fèi)特征的基礎(chǔ)上，博湃養(yǎng)車打造了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)體系，這是建立在技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)對品質(zhì)、可靠性與耐用性等毫無妥協(xié)堅(jiān)持的堅(jiān)持之上，這里面還包含采購和售后服務(wù)環(huán)節(jié)對產(chǎn)品性價(jià)比和服務(wù)質(zhì)量精益求精的執(zhí)著追求。在各大汽車廠商逐步加大渠道鋪設(shè)力度并全力搶占汽車后市場的同時(shí)，博湃養(yǎng)車異軍突起，以最短的時(shí)間內(nèi)在白熱化的汽車保養(yǎng)市場中贏得多方贊譽(yù)，呈現(xiàn)出強(qiáng)大的體系競爭力。

　　汽車上門保養(yǎng)，這種全新的模式，在博湃的出現(xiàn)之后，一定會(huì)進(jìn)入更加激烈的競爭之中，相信只有更專業(yè)、從消費(fèi)者體驗(yàn)出發(fā)的服務(wù)商才能走的更遠(yuǎn)。