日前,編輯從亳州安騰長(zhǎng)城汽車(chē)4S店獲悉,在店慶2周年之際,為答謝新老客戶(hù)厚愛(ài),8月25日—9月23日,亳州安騰長(zhǎng)城汽車(chē)4S店將開(kāi)展為期30天的“精心對(duì)車(chē)·誠(chéng)心待人”售后服務(wù)節(jié)活動(dòng)。此次服務(wù)節(jié),惠及長(zhǎng)城汽車(chē)全系用戶(hù)。

據(jù)了解,亳州安騰長(zhǎng)城以“關(guān)愛(ài)車(chē),更關(guān)愛(ài)您”為本次活動(dòng)服務(wù)口號(hào),圍繞車(chē)與人為用戶(hù)傾心打造了進(jìn)店有禮、生日樂(lè)享返店五重大禮及冷餐會(huì)等十多項(xiàng)服務(wù)。在即將開(kāi)始的服務(wù)節(jié)中,亳州安騰精心準(zhǔn)備了精品養(yǎng)護(hù)套餐,并可享受八折優(yōu)惠。服務(wù)節(jié)期間進(jìn)站用戶(hù)均可享受雨刮系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)的免費(fèi)檢測(cè),5年以上用戶(hù)還可進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的免費(fèi)預(yù)檢。
同時(shí),亳州安騰還推出了“尋找亳州長(zhǎng)城第一人活動(dòng)”,以上牌日期為準(zhǔn),最早購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)城汽車(chē)的車(chē)主將有機(jī)會(huì)免費(fèi)暢游海南雙人5日尊貴旅游,消息一出即受到廣泛關(guān)注,為本次服務(wù)節(jié)添上了濃重的一筆。
業(yè)內(nèi)人士指出,隨著汽車(chē)整合營(yíng)銷(xiāo)概念的日漸深入,服務(wù)價(jià)值、服務(wù)政策等已經(jīng)成為產(chǎn)品整體價(jià)值的重要方面。以顧客為導(dǎo)向,為顧客提供個(gè)性化和有特色的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,已經(jīng)成為提升企業(yè)美譽(yù)度的囊中良方。
據(jù)悉到2013年,長(zhǎng)城汽車(chē)決勝終端已經(jīng)進(jìn)行到第四季,為變革服務(wù)理念,特別設(shè)置金酸梅獎(jiǎng)對(duì)行動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題銷(xiāo)售商和服務(wù)商進(jìn)行曝光。長(zhǎng)城為打造良好的品牌形象,提升品牌價(jià)值,達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)的服務(wù)的下大了決心。

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