2024 北京車展前夕，騰訊舉辦TIME DAY騰訊智慧出行技術開放日，并發布汽車行業大模型“全域智能”方案。騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生出席，并就“AI驅動汽車產業新智能”趨勢下，騰訊在汽車產業的戰略方向、技術落地及前沿探索進行了分享。

騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生

作為騰訊產業互聯網核心落地領域之一，過去幾年里，騰訊堅持車云一體、云圖為基的戰略，致力于助力車企造好車、賣好車，讓用戶用好車，汽車產業朋友圈不斷擴大，合作范圍也不斷加深。目前，騰訊云服務了超過 100 家車企和產業鏈企業，2023年，實現了汽車行業騰訊公有云倍數增長。同時，騰訊云已經為超過 30 家車企和汽車科技公司在海外市場提供云服務。此外，騰訊與眾多合作伙伴聯合打造的智能座艙方案，落地超過 50 個汽車品牌。

當前，汽車企業面臨激烈的市場競爭，既需要通過算力、數據等關鍵能力支撐提升產品智能化水平，又需要借助AI新應用提升全周期用戶服務能力，還需要優化企業研發、運營和協同等機制實現降本增效。湯道生介紹，面對AI驅動新智能的新階段，騰訊不斷夯實云和圖的基礎能力，為汽車智能化發展筑牢底座，同時也與產業鏈伙伴一起，積極探索AI大模型等前沿技術在各個場景的創新應用，為企業、用戶不斷創造新價值。

面對各行業對于大模型的熱切關注，湯道生也表示，產業實踐是AI大模型等新技術的最佳練兵場。騰訊希望從最有需要的產業場景出發，提供更好用、更易用的行業大模型及相關工具鏈，為車企的自主創新提供堅實的支撐。

以下是演講全文：

尊敬的各位嘉賓，汽車行業同仁，媒體朋友，大家下午好。

感謝大家蒞臨今天的TIME Day活動！

當前，汽車產業正處在全面擁抱“智能化”的新階段，云計算、AI、地圖等核心技術，已經成為智能汽車的重要基礎設施，持續推動高階智能駕駛的量產落地，為用戶帶來更智能更舒適的駕乘體驗。

汽車出行產業是數實融合、打造新質生產力的重要領域，也是騰訊產業互聯網的核心戰略板塊之一。騰訊立足于做好汽車產業升級的“數字化助手”和“生態共建者”。

一方面，我們不斷夯實智能云和圖的基礎能力，為汽車智能化發展筑牢底座；另一方面，也與產業鏈伙伴一起，積極探索AI大模型等前沿技術，在各個場景的創新應用，探索新價值。今天的技術開放日，我們也將為大家分享在智慧出行領域的最新思考和方案。

首先，算力、算法、數據等關鍵能力升級，推動自動駕駛突破。騰訊以“車云一體”的模式，為汽車研發和生產提供堅實的數字化基礎，助力車企自主創新，提升效能。

許多主機廠商都在大力投入自動駕駛的建設，打造新的核心競爭力。面對車企自動駕駛研發和運營的需求，我們在行業率先設立了“專云專用”的智能汽車云雙專區，為自動駕駛開發創造了一個端到端、全程合規的數據閉環服務。目前，我們和蔚來、奔馳、博世等企業合作，讓他們的自動駕駛研發團隊，更專注到算法開發上來。

我們也助力NVIDIA建立了在中國的自動駕駛研發基礎設施，通過軟硬結合的合作模式，共同為車企服務。不久前，博世的全球首個高階智能駕駛項目，在奇瑞星途星紀元上實現量產，背后就有騰訊云、文遠知行和NVIDIA的共同支持。

同時，我們的智駕云圖，將自動駕駛地圖數據全面云化，以更靈活、更鮮活的方式，為自動駕駛系統輸送地圖數據“養料”。我們還聯合合作伙伴打造了“輕地圖”的量產方案。此前，騰訊助力元戎啟行打造行業首個僅使用導航地圖數據的高階智駕量產方案，已經實現了在復雜城區的穩定運行。

第二，AI成為用戶體驗升級的核心推動力。騰訊持續投入和升級大模型能力，攜手生態伙伴，基于行業大模型、TI平臺、知識引擎等工具鏈，為座艙打造更智能的體驗，讓汽車營銷更精準，讓售后服務更高效。

目前，我們正與長安、嵐圖、廣汽、一汽豐田等車企，聯合打造汽車行業大模型方案，覆蓋座艙助手、營銷、客服等場景。比如，我們將大模型能力應用在汽車營銷全流程中，幫助銷售人員智能分析營銷數據，生成營銷內容，強化面向用戶的互動問答體驗，促進銷售轉化。同時，我們還為東風日產、廣汽租賃等企業，提供金融風控大模型能力，降低企業運營風險。

今天，在我們的展區，大家可以體驗到，我們與梧桐車聯等伙伴，聯合打造的新一代AI座艙產品，不但為用戶帶來更精準、更細致的智能問答能力，還可以結合車輛的感知能力，為用戶提供主動式的貼心服務。未來，騰訊將持續開放座艙大模型、車載應用生態、智駕地圖等能力，與生態伙伴共創更優質的產品和服務。

第三，汽車產業技術迭代和產品更新的周期持續縮短，也需要與之相匹配的運營管理能力和產業鏈協同能力。 騰訊希望發揮好連接能力，助力企業內部各環節提升協同效率，促進產業鏈上下游的跨領域聯動。

我們的騰訊會議、樂享等產品，已全面升級大模型能力，通過各自的智能助手，為企業員工帶來體驗更好的協同辦公、知識分享等服務，助力企業提升運營管理效率。

面對國際品牌在華發展，以及中國品牌出海的需求，騰訊也希望借助我們全球化的云基礎設施和生態布局，助力企業的本土化發展。比如此前，我們攜手廣汽埃安等中國品牌，在東南亞、歐美市場，高效布局了數字化基礎設施，助力本土化應用快速上車。

今天的TIME Day上，我們也將為大家展示騰訊汽車行業大模型的全域能力，以及智能汽車云、出海解決方案等方面的升級，攜手伙伴，共同為中國汽車產業鏈注入新動能。

各位嘉賓，過去一年，我們看到各行各業對大模型，都抱有很大的熱情，結合企業自有的圖文數據，進行了深入的探索。AIGC已經從智能問答，發展到文生圖、文生視頻等能力，不斷創造新的驚喜。這和當年的互聯網、移動互聯網的路徑很像，從門戶、娛樂等領域發展起來，然后逐步滲透到生活服務、產業互聯網等各個領域。這個過程中，我們要遵循技術發展的規律，保持熱情的同時，也需要有耐心。

我們始終認為，產業實踐是AI大模型等新技術的最佳練兵場。我們將持續強化AI、云、圖等底層技術能力建設，聯合產業伙伴，不斷探索大模型在各類場景中落地，持續為產業發展提供數字助力。