4月24日，在“2024 TIME DAY 騰訊智慧出行技術(shù)開(kāi)放日”上，騰訊發(fā)布了智能座艙解決方案TAI 5.0，引入座艙大模型全方位提升智能交互及主動(dòng)式服務(wù)體驗(yàn)，并在娛樂(lè)生態(tài)、出行服務(wù)、手車互聯(lián)等方面實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)。

騰訊智慧出行智能座艙總經(jīng)理孫玨表示：“我們從4個(gè)方面全面提升座艙的體驗(yàn)，提供更精準(zhǔn)便捷的服務(wù)，觸達(dá)更高效的智能操控，滿足用戶多樣化的需求。”

騰訊智慧出行智能座艙總經(jīng)理孫玨

在智能交互方面，騰訊基于全鏈路自研混元通用大模型，加入汽車行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)精調(diào)，推出了座艙大模型，為用戶帶來(lái)猶如真人般的智能伙伴。一方面，通過(guò)海量的汽車專業(yè)用車知識(shí)進(jìn)行精調(diào)和任務(wù)訓(xùn)練，讓AI用車助手應(yīng)對(duì)高階任務(wù)的回答更精準(zhǔn)、細(xì)致。另一方面，讓AI用車助手切實(shí)解決用戶的各類需求，提升內(nèi)容和服務(wù)的觸達(dá)效率。基于騰訊領(lǐng)先的APP Agent（智能代理）能力，在成熟的流程下，僅需一周時(shí)間即可學(xué)習(xí)并熟練使用數(shù)百個(gè)應(yīng)用或小程序，無(wú)需API實(shí)現(xiàn)與車載小程序及APP的深度語(yǔ)音交互，可以充分理解用戶意圖，代替用戶智能操作各類復(fù)雜應(yīng)用，提升服務(wù)效率。例如，用戶僅需語(yǔ)音發(fā)出指令，AI助手即可根據(jù)已學(xué)習(xí)的應(yīng)用操作路徑，為用戶在目的地附近的咖啡店操作下單。此外，騰訊還推出了AI智能聽(tīng)單、智能車控、智能行程規(guī)劃、文生圖智能壁紙等功能，進(jìn)一步提升智能服務(wù)體驗(yàn)。

在娛樂(lè)生態(tài)方面，騰訊先鋒云游戲平臺(tái)多款正版授權(quán)游戲支持“上車”，針對(duì)車載環(huán)境進(jìn)行適配，通過(guò)云端渲染，無(wú)需下載，不占用車端內(nèi)存。用戶可在非駕駛模式下，通過(guò)車載屏幕進(jìn)入游戲，并可聯(lián)動(dòng)汽車方向盤、藍(lán)牙游戲手柄、車載音響系統(tǒng)、氛圍燈、座椅震動(dòng)等硬件，享受沉浸式的游戲空間（具體功能依據(jù)不同車型的配置有所差異）。騰訊愛(ài)趣聽(tīng)全新引入快手、芒果TV等優(yōu)質(zhì)視頻應(yīng)用，加上QQ音樂(lè)、騰訊新聞、微信讀書、口袋故事等內(nèi)容，構(gòu)成了豐富的內(nèi)容產(chǎn)品矩陣，滿足用戶聽(tīng)、看、玩全方位娛樂(lè)需求。

微信車載版進(jìn)行了迭代升級(jí)，保障用戶不錯(cuò)過(guò)重要信息，更便捷、更私密的車上社交體驗(yàn)。在賬號(hào)登錄方面，結(jié)合車內(nèi)傳感器及車機(jī)系統(tǒng)賬號(hào)變更情況，智能識(shí)別用戶ID，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)或半自動(dòng)登錄。用戶可設(shè)置“僅通話”模式，不展示文字消息，只保留重要的語(yǔ)音通話，免去過(guò)度消息打擾的同時(shí)，保護(hù)隱私。在用戶不方便或者不希望進(jìn)行語(yǔ)音回復(fù)時(shí)，支持“文字快捷回復(fù)”，用戶還可以自定義快捷回復(fù)文字。

在手車互聯(lián)方面，基于微信的用戶連接優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)、汽車使用場(chǎng)景的絲滑銜接。微信好友聊天對(duì)話中的位置、大眾點(diǎn)評(píng)、公眾號(hào)文章、音樂(lè)等消息，可以一鍵發(fā)送到車上，在車上發(fā)起導(dǎo)航或者播放內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)的無(wú)縫流轉(zhuǎn)。此次TAI5.0還與大眾點(diǎn)評(píng)實(shí)現(xiàn)獨(dú)家合作，可以在車載導(dǎo)航路線中推薦沿途的點(diǎn)評(píng)高分商家，展示餐廳評(píng)分，人均價(jià)格、用戶評(píng)價(jià)、推薦菜等信息，并可直接設(shè)置途徑點(diǎn)或目的地發(fā)起導(dǎo)航，并進(jìn)行訂位等操作。副駕也可以通過(guò)手機(jī)掃碼，在手機(jī)上進(jìn)行查看。例如，對(duì)AI助手說(shuō)“給我推薦沿途的高分粵菜”，即可為用戶推薦沿途及目的地商圈的高分粵菜餐廳。

在出行服務(wù)方面，引入行業(yè)頭部的停車、代泊車、代駕、充電加油、維修保養(yǎng)、網(wǎng)約車等豐富的生態(tài)服務(wù)“上車”，全方位覆蓋用戶的各類用車、出行服務(wù)需求。騰訊智駕地圖推出停車場(chǎng)引導(dǎo)方案，可提供精細(xì)的停車場(chǎng)室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)，如停車位、充電區(qū)域、電梯間等。可自動(dòng)根據(jù)用戶導(dǎo)航的目的地餐廳，規(guī)劃合理的停車位導(dǎo)航路線，引導(dǎo)用戶至離餐廳最近的電梯間、最合適的停車位。據(jù)介紹，騰訊智駕地圖推出停車場(chǎng)引導(dǎo)方案還可以幫助合作伙伴打造智能駕駛體驗(yàn)。

此外，騰訊還推出了海外智能座艙方案，基于瀏覽器形態(tài)，可助力中國(guó)車企快速低成本打造本地化座艙服務(wù)生態(tài)。搭載騰訊領(lǐng)先的最新X5網(wǎng)頁(yè)內(nèi)核，具備快速、穩(wěn)定、安全等優(yōu)勢(shì)，不僅快速接入了娛樂(lè)、導(dǎo)航、內(nèi)容等生態(tài)，還覆蓋本地用車服務(wù)等，車企無(wú)需逐一對(duì)接本地生態(tài)伙伴，進(jìn)行額外的車機(jī)適配就可分地區(qū)配置，實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)。