湘鄉(xiāng)水畔，韶山?jīng)_旁。在湖南湘潭從事汽車金融服務(wù)六年的易鑫金融顧問(wèn)何博，親眼見(jiàn)證了當(dāng)?shù)鼐用褓?gòu)車方式的變化——從過(guò)去“攢上幾年錢”才去買車，到如今隨時(shí)可享“分期購(gòu)車”的便利。更讓何博驕傲的是，正是易鑫靈活、高效的產(chǎn)品，和他自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，令普惠汽車金融切實(shí)地為父老鄉(xiāng)親帶去了實(shí)惠與便捷。

上圖：易鑫金融顧問(wèn) 何博

普惠金融 “解困救急”

在當(dāng)?shù)啬硻壚茝S上班的小張剛過(guò)而立之年，小日子過(guò)得紅紅火火，最近又喜獲麟兒，買一輛車便成了這個(gè)小家庭眼下最憧憬的事兒。不過(guò)，有了孩子，需要花銷的地方也更多了，分期購(gòu)車、降低一次性購(gòu)車支出，自然是更合適的選擇。可誰(shuí)知，廠家金融方卻拒絕了小張的融資申請(qǐng)。

原來(lái)，小張入廠未滿一年，前期流水不算穩(wěn)定，滿足不了該金融方審批的“硬”要求。眼見(jiàn)著小張的購(gòu)車夢(mèng)就此打住，同在經(jīng)銷商店里的何博主動(dòng)上前了解情況。一番溝通后，得知小張?jiān)趶S里不僅干活賣力，還經(jīng)常主動(dòng)加班，每月固定收入基本都在1萬(wàn)元以上，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)仄骄健?ldquo;你的難處，我們易鑫能解決”，何博當(dāng)即做出了保證。

何博告訴小張，易鑫有一套靈活智能的風(fēng)控體系。AI驅(qū)動(dòng)的風(fēng)控系統(tǒng)可以通過(guò)大模型對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估外，線下金融顧問(wèn)也可以通過(guò)實(shí)地走訪、舉證，來(lái)補(bǔ)充申請(qǐng)材料。果然，在何博的張羅下，從提報(bào)、審批到簽約完成，不到一個(gè)小時(shí)就解決了困擾小張的融資難題。

“易鑫真是幫了我大忙！”如愿買上新車的小張十分開(kāi)心，逢人就推薦，不久后自家表弟也通過(guò)易鑫喜提了愛(ài)車。

“年輕家庭買車是剛需，易鑫提供了靈活、多樣的汽車金融產(chǎn)品選擇，大大降低年輕人的購(gòu)車門檻。何博說(shuō)，他的客戶中，有20%都是像小張這樣的工人。”普惠服務(wù)說(shuō)到底，就是要落到實(shí)處、為真正需要的人解困救急。”

上圖：易鑫金融顧問(wèn)何博正在檢查即將簽訂的合約

貼心服務(wù)“化解難題”

年輕人更樂(lè)于接受分期消費(fèi)的理念，但不小心產(chǎn)生的逾期，也會(huì)給個(gè)人征信造成影響。何博在工作中，不時(shí)也會(huì)遇到這樣有“瑕疵”的客戶。

前些日子，在湘鋼上班的于先生有了二胎，著急置換一輛空間更大的自用車。可沒(méi)想到，一張閑置許久的信用卡，竟成了他分期購(gòu)車的“攔路虎”。為這，經(jīng)銷商緊急聯(lián)系到何博。

“湘鋼”是國(guó)企，工人工資流水穩(wěn)定，理論上是最符合融資申請(qǐng)條件的優(yōu)質(zhì)客源”，不忍看到于先生失望的模樣，何博當(dāng)即動(dòng)身、與經(jīng)銷商門店經(jīng)理一起去了廠區(qū)，核實(shí)到這張信用卡雖曾有欠款、但早已結(jié)清，且于先生收入穩(wěn)定、有足夠的還款能力。據(jù)此，于先生順利通過(guò)了易鑫的風(fēng)控審核。

“汽車金融服務(wù)是個(gè)以‘人的需求’為核心的工作。”何博說(shuō)，湘潭地方小，客戶大多是周邊的工人和農(nóng)民，能通過(guò)易鑫的普惠服務(wù)，幫助這些對(duì)車輛“翹首以盼”的消費(fèi)者，讓他們體驗(yàn)到用車的幸福，是自己在易鑫工作最大的成就感所在。