近日，全球市場信息公司J.D. Power對外發布了2013年中國售后服務滿意度研究（CSI）報告。凱迪拉克品牌獲得872分的高分，并以遠超豪華車品牌平均分849分的成績獲得CSI豪華車細分市場第三名。

　　自2004年進入中國市場以來，凱迪拉克始終遵循Z為嚴格的豪華品牌服務標準，贏得客戶的一致口碑。2011年，凱迪拉克發布“尊崇有加——凱迪拉克PLUS”中國服務戰略，以“專屬、智能、主動”三大核心驅動，結合中國消費者對豪華車服務的需求，為客戶提供全方位尊崇體驗和增值服務。今年，凱迪拉克推出E-Service智能化電子服務系統。作為凱迪拉克PLUS服務的又一項創新延展，E-Service系統以智能化的售后服務設備和領先的管理模式，實現售后服務與消費者的無縫溝通，提升售后服務的透明度和效率，帶來全面升級的售后服務體驗。凱迪拉克車主從維修預約、進場接待，車間維修，到交車結算整個服務流程中都能體驗到智能科技和領先管理模式帶來的尊崇禮遇。通過不斷充實和拓展“尊崇有加——凱迪拉克PLUS服務”的內容和價值，凱迪拉克正以全方位的創新體驗樹立中國豪華車服務的新標準。

　　實力保證 上汽集團旗下凱迪拉克4S服務中心

　　上海安吉凱迪拉克，是上海汽車工業集團內唯一的上海通用汽車凱迪拉克授權銷售、置換、售后服務中心。上海安吉名世成立于2004年 ，也是全國首批凱迪拉克汽車服務商。公司位于市區西部，交通便利；經營場所內具備汽車貸款、保險、裝潢、上牌、置換、銷售、維修、后續保障等八大功能，能為客戶提供可靠、便捷、周到的凱迪拉克品牌專業化服務。